Uvjeti i odredbe obrade osobnih, osobnih i operativnih podataka kupaca

Ovi Uvjeti i odredbe obrade osobnih, osobnih i operativnih podataka (u daljnjem tekstu: Uvjeti) pružaju osnovne podatke za obradu osobnih, osobnih i operativnih podataka o kupcima ("Podaci") tvrtke TOPSTONE sro.
Svaka fizička ili pravna osoba koja je u bilo kojem ugovornom ili sličnom odnosu s tvrtkom TOPSTONE smatra se kupcem u smislu ovih Uvjeta i odredaba.

Deklaracija

Privatnost i sigurnost podataka o klijentima visoki su prioritet za tvrtku TOPSTONE sro i njene podružnice. Svjesni smo važnosti zaštite osobnih podataka i privatnosti naših kupaca, te stoga:

• pohrana i obrada osobnih podataka vrši se u skladu s važećim zakonima i propisima;
• Podaci se koriste samo na način na koji ste bili unaprijed obaviješteni;
• ako se obrada temelji na pristanku, uvijek imate pravo izbora, dali nam dajete vaše odobrenje ili ne; vaš pristanak može se povući u bilo kojem trenutku;
• implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere da osiguramo odgovarajuću razinu sigurnosti podataka o klijentima;
• naša tvrtka je poduzela sve potrebne mjere da zaštiti osjetljive podatke od neovlaštenog pristupa i uskladi interne postupke sa zahtjevima da se uskladi s važećim zakonodavstvom;
• uvijek se možete obratiti nama jednostavnim sredstvima i iskoristiti svoja prava.

Na osnovu čega i u koje svrhe obrađujemo podatke

TOPSTONE obrađuje osobne podatke na temelju sljedećih dozvola i u sljedeće svrhe:

• Saglasnost - svrha marketinga i prodaje (osim izravnog marketinga);
• Legitimni interesi kontrolora - zaštita naših prava i interesa zaštićenih zakonom, poput sprečavanja prijevara, naplate duga i provođenja potraživanja, pružanja i optimizacije naših usluga;
• Ispunjavanje zakonskih obveza - obrada podataka uređena je važećim zakonodavstvom (npr. Pohranom poreznih i financijskih dokumenata);
• Izvršenje ugovora ili poduzimanje mjera prije sklapanja ugovora - pružanje usluga / proizvoda, naplata, rješavanje pritužbi ili provođenje ugovornih potraživanja.

Pristanak

Ako se obrada temelji na pristanku, uvijek imate pravo izbora želite li dati pristanak ili ne. Također možete odlučiti da li nam dajete suglasnost za slanje informacija o novostima u našem asortimanu robe.

Upravljanje dozvolama (pristanci)

Ako ste nam dali pristanak na obradu podataka, ili ako želite prigovoriti obradi za potrebe izravnog marketinga, možete nas kontaktirati telefonom ili e-poštom koji je u tu svrhu predviđen. Ako povučete svoj pristanak na određene podatke obrade, obradit ćemo u razumnom roku, koji se temelji na našim tehničkim i administrativnim resursima.

Tko može pristupiti podacima

Osobnim podacima mogu pristupiti samo zaposlenici tvrtke koji su pravilno osposobljeni za zaštitu osobnih podataka. Ako treće strane koristimo za neke od naših aktivnosti, uvijek ćemo se pobrinuti da ih pružimo samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno i pouzdanim subjektima koji su se obvezali pravilno i sigurno zaštititi podatke. Također smo dužni pružiti podatke u slučajevima utvrđenim zakonom, npr. Vladinim tijelima, sudovima, tijelima za provedbu zakona u kaznenim postupcima itd.

vrijeme procesiranja

Podaci se uvijek obrađuju za potrebno vrijeme ili za zakonski jamstveni rok robe i usluga. U slučaju obrade u marketinške svrhe, Podaci se obrađuju za potrebno razdoblje, odnosno do povlačenja pristanka ili prigovora.

Kvaliteta i sigurnost

Da biste bili sigurni da su vaši podaci uvijek nas morate obavijestiti o njihovim promjenama. Veliki naglasak stavljamo na sigurnosnu politiku unutar tvrtke, intencionalnu i standardnu zaštitu podataka, povjerljivost zaposlenika, poštivanje internih smjernica i odabir izvođača. Čuvamo povjerljivost naše komunikacije i poruka.

Poslovna komunikacija

Postavili smo politiku distribucije komercijalnih poruka na način koji je pogodan za naše kupce. Pomno se nadzire broj poruka koje šaljemo. Ako ne želite da vam šaljemo marketinške poruke, jednostavno se možete odjaviti slanjem zahtjeva na odgovarajuću adresu e-pošte.

kontakti

Možete nas koristiti telefonom ili e-poštom da biste nas kontaktirali u vezi s izmjenama ili opozivom. U vezi sa zaštitom osobnih podataka, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu osobnih podataka elektroničkim putem na office@topstone.cz ili pismenom komunikacijom koja je poslana sjedištu tvrtke.

efikasnost

Ovi Uvjeti stupaju na snagu 25. svibnja 2018. godine.

[pdf] Uredba o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i njegovom primjenom

[pdf] Izjava o zaštiti osobnih podataka

[pdf] Obrađeni podaci